1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных, собираемых через данный веб-сайт, является компания Chath, расположенная по адресу: Rue Neuve - Nieuwstraat 52, 1000 Brussels, Belgium. По всем вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: marketing@chath.ink или по телефону: +32 472 83 61 45.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Контактные формы
При заполнении контактной формы на нашем сайте мы собираем следующие данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (если указан)
- Содержание вашего сообщения
2.2 Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.
2.3 Аналитика
Мы можем использовать инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях: тип браузера, операционная система, страницы просмотра, время пребывания на сайте и источник перехода. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
3. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие — когда вы добровольно заполняете контактную форму или даёте согласие на использование файлов cookie.
- Исполнение договора — когда обработка необходима для предоставления запрошенных вами услуг.
- Законный интерес — для улучшения качества наших услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.
- Правовое обязательство — когда обработка требуется в соответствии с применимым законодательством.
4. Сроки хранения данных
Персональные данные, полученные через контактные формы, хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на ваш запрос — как правило, не более 12 месяцев. Данные аналитики хранятся в обезличенном виде не более 26 месяцев. Файлы cookie хранятся в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
5. Ваши права
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если для их хранения нет законных оснований.
- Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
- Право на ограничение обработки — вы можете потребовать приостановки обработки ваших данных в определённых случаях.
- Право на возражение — вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса.
- Право на подачу жалобы — если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы вправе подать жалобу в надзорный орган — Бельгийское управление по защите данных (APD/GBA): Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
6. Файлы cookie
Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, целях их применения и способах управления ими изложена в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить свои предпочтения относительно файлов cookie через настройки вашего браузера.
7. Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: marketing@chath.ink
- Почтовый адрес: Rue Neuve - Nieuwstraat 52, 1000 Brussels, Belgium
- Телефон: +32 472 83 61 45
Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
Последнее обновление: январь 2026 г.